Procon fecha o balanço do primeiro mês de funcionamento: 250 atendimentos. E não diferente dos demais espalhados por todo o país: telefonia móvel e fixa é a campeã em reclamações.
No total, foram 140 atendimentos a consumidores. Destes, 65 estavam no direito de registrar reclamação junto ao órgão. Os demais puderam esclarecer suas dúvidas e receberam as devidas orientações. Também realizou 44 audiências de conciliação. Em 29, o consumidor venceu a ação.
“O objetivo do órgão é garantir o equilíbrio nas relações de consumo, informar e orientar os consumidores e cidadãos sobre os seus direitos”, explica o coordenador do Procon de Anchieta, Bruno Silva Teixeira.
O Procon foi inaugurado no dia 5 de março. O horário de funcionamento é das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. A sede fica localizada na Rodovia do Sol, próximo ao Batalhão da Polícia Militar, no Centro. Mais informações: 3536-1750.
