A EDP Escelsa, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo lançou um aplicativo para dispositivos móveis (smartphones e tablets), facilitando o contato com seus clientes.
No EDP Online, é possível aderir à conta por e-mail, cadastrar-se para débito automático, solicitar código de barras para pagamento de fatura, notificar falta de energia e enviar fotos de ocorrências. A ferramenta também conta com chat online, onde o consumidor pode esclarecer dúvidas em tempo real.
Gratuito, o aplicativo disponibiliza um portfólio de funções, incluindo histórico de consumo, status de solicitações, atualização cadastral, alteração de data de vencimento, entre outros. O app é compatível com as plataformas Android, iOS e Windows Phone.
